El Estudio de Consumo Masivo 2026 analiza cómo los compradores mexicanos integran el canal digital en su abastecimiento cotidiano de las siguientes categorías: Alimentos para la despensa, Bebés, Bebidas, Belleza y cuidado personal, Botanas, Despensa para el hogar, Farmacia y Mascotas.
Lejos de tratarse de compras impulsivas, el eCommerce en consumo masivo responde a misiones planificadas de reposición, donde la eficiencia, la certeza logística y la disponibilidad son determinantes clave.
La investigación identifica cuatro perfiles de shopper con motivaciones, fricciones y expectativas diferenciadas, permitiendo a marcas y retailers diseñar estrategias segmentadas que conviertan conveniencia en lealtad sostenida.
