Estudio sobre Venta Online en Servicios Financieros.

Más de 80 slides de contenido
Análisis con 30 variables medidas
Diferencias Significativas Demogárficas, Perfil de usuario y Situación Financiera
Hábitos generales de finanzas personales
-Tipos de actividades realizadas para manejar las finanzas personales
-Propósitos de ahorrar
-Situación y Actividades financieras en tiempos pandémicos
-Distribución de los ingresos mensuales
-Actividades realizadas para una buena educación financiera
Uso de Servicios Financieros
-Razones para utilizar servicios financieros
-Nivel de importancia de tener servicios financieros
-Penetración declarada de servicios financieros y Notoriedad espontánea de Servicios Financieros
-Lugar y Antigüedad de adquisición de Servicios Financieros
-Nivel de satisfacción de los servicios financieros
-Atributos más importantes para contratar algún servicio financiero
-Frecuencia de uso de los servicios financieros
-Razones de baja frecuencia de uso de los servicios financieros (+ desglose por actividades)
El rol de Internet en los Servicios Financieros
-Perfil demográfico del comprador digital de servicios financieros
-Fuentes de información sobre los servicios financieros (corte por fuentes de información Digitales y Tradicionales)
-Adquisición de servicios financieros por internet
-Razones para adquirir servicios financieros por internet
-Tipos de operaciones preferidas para realizar por internet
-Pantallas preferidas para realizar operaciones por Internet
-Probabilidad de adquirir servicios financieros por internet
-Percepción de seguridad al contratar servicios financieros por Internet (en general y por canal)
-Percepción a ser víctima de fraudes en Internet
-Aspectos que afectan una experiencia de navegación online
-Motivadores para utilizar servicios financieros por internet
-Frecuencia de engagement en los servicios financieros
Uso de billeteras electrónicas
-Billeteras electrónicas más utilizadas y su frecuencia de uso
-Beneficios de las billeteras electrónicas y preferencia para manejar dinero en efectivo
-Razones para no utilizar billeteras electrónicas
-Preferencia por el uso de efectivo en lugar de medios electrónicos
-Adopción de nuevas tecnologías y métodos de seguridad preferidos para transacciones electrónicas