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Verano 2026: Conexión y valor ante un mercado cambiante

Escrito por t2ó | Jul 22, 2026 7:46:22 PM

El verano en México ha migrado de ser solo una estación o temporada de vacaciones a un cambio de contexto en hábitos de prioridades, rutinas, consumo y por ende, las categorías que lo engloban. Durante esta temporada los consumidores pasan de una lógica de “resolver mis actividades diarias” a “¿cómo aprovecho y hago eficiente el tiempo disponible?

 

Las marcas, por su parte, deberían considerar en absoluto que este cambio representa una oportunidad crítica para tomar acciones que estén vinculadas con el interés de dichos consumidores, para este 2026 el éxito no va a depender de quien tenga costos más bajos o mejores descuentos, si no en quien genere una mayor conveniencia y menor fricción de compra.

 

Esta temporada se verá definida por tres pilares:

  1. Cercanía y Planeación Inteligente: Se nota una migración a escapadas regionales, “pueblos mágicos” y destinos con un acceso más sencillo, donde la logística de hospedaje y traslado no sean un obstáculo.

  2. Autenticidad y "Compartibilidad": El consumo está ligado a experiencias que sean "posteables". Especialmente en las audiencias jóvenes, la autenticidad es la moneda de cambio.

  3. Valor Percibido: El concepto de valor ha evolucionado; ya no se trata solo de descuento, a ello se suman la experiencia, confianza y la inminente capacidad para resolver las necesidades inmediatas de los usuarios.

Datos de Google Trends, indican que Expedia ha mostrado un crecimiento acelerado desde julio 2025 tras un perfil bajo en 2024. Supera los 70 puntos en 2026, desafiando a Airbnb. Este comportamiento de búsqueda indica que los consumidores prefieren tener “todo” un solo sitio y poder ahorrarse la fatiga de encontrar sus necesidades en diversas plataformas.

 

¿Y qué pasa con las personas que vacacionan desde casa?

Las cifras también reportan una caída en intereses de búsqueda para salidas a la playa, lo cual también sitúa el “Staycation”, como una alternativa menos abrumadora para vacacionar.

Datos de Google Trends, indican que las personas que no salen de viaje, prefieren quedarse en casa ya que "Exposición de arte", "Concierto", "festivales" y "parques" no presentaron datos significativos en el periodo.

 

"El consumidor actual planea más, se anticipa al clima, se refugia en el entretenimiento y exige que las marcas le ofrezcan un alto valor con la menor fricción posible”

 

Las marcas deben dejar de usar las plataformas digitales solo como catálogos estáticos y transformarse en motores de resolución de necesidades estacionales.

 

¿Qué artículos se suelen comprar más durante el verano?

 

El tráfico web es un indicador directo del interés de compra. Al agrupar las búsquedas y categorías de los sitios analizados, estos son los hallazgos principales:

 

  • Tecnología y Moda lideran el mercado, categorías que superan los 60 millones de visitas cada una, lo cual confirma una mayor adquisición de artículos personales y dispositivos móviles.

    La adquisición de computadoras, indica que la temporada también es clave para las compras previas al regreso a clases (3er lugar).

  • Interés en el Hogar y la Comida, artículos como muebles, a la par que alimentos (delivery como Rappi o Uber Eats), ocupan el cuarto y quinto lugar respectivamente. Las vacaciones se convierten también en una temporada para renovar o hacer mejoras al hogar.




Fuente: Google Trends, Semrush 2024-2026

 

¿Cómo despertar el interés de los usuarios?

 

En retailers digitales, el "valor" debe ser una combinación de experiencia, conveniencia, confianza y optimización del tiempo.

 

  • Reducción de la Fricción en el Customer Journey: El objetivo es reducir las búsquedas, clicks y tiempos de entrega, esto se convierte en el driver principal. Si un usuario busca protección solar o celulares, la conversión la generará inmediatez. Atributos como la entrega next-day o same-day no es opcional, es obligatoria.

  • Promociones de Valor: La ejecución de descuentos simples quedan en segundo plano comparado con estrategias que busquen elevar el ticket promedio, Ej. Bundles o inserción de artículos complementarios de diferentes categorías.

 

En retail físico las acciones cambian, éstas deben ser segmentadas entre tiendas a gran escala y aquellas de conveniencia. La principal diferencia está en la narrativa: mientras que en el supermercado se comunica "ahorro y abastecimiento", el canal de proximidad debe comunicar "accesibilidad inmediata" y "alivio".

 

  • En los grandes supermercados, promociones como el 3x2 o 4x3 son atractores fundamentales para aumentar el volumen y ticket promedio de los compradores, esto se debe a que la mayor parte de las visitas y transacciones suelen ser planificadas ya sea para abastecimiento de despensa familiar y/o preparación del fin de semana.



  • En las tiendas de conveniencia, el comportamiento de compra de los usuarios es diferente ya que lo que buscan resolver los visitantes es la inmediatez y no el volumen, por ende la frecuencia de visita es mayor.

 

En estas ubicaciones las marcas deben enfocarse en sumar combos de consumo instantáneo —como bebidas frías y snacks— que sirvan como un alivio térmico o una solución de paso.

 

Este comportamiento también se ve potenciado por factores como el clima o el horario; mientras el mediodía y la tarde son usados para generar compras de reposición y urgencia en proximidad, las tardes y noches concentran el abastecimiento robusto en las grandes tiendas. Lo anterior deja en énfasis por qué las cadenas deben ajustar sus promocionales según horarios y objetivo de compra de cada punto de venta.

 

Como conclusión, el verano no genera que el consumidor se aleje o detenga sus hábitos, sino lo acerca a elegir mejor. Esto se debe ver reflejado en el ecosistema digital para lograr que se simplifique la planeación, mientras que en punto de venta se cumpla la promesa de un verano más conectado.

 

Ya sea en turismo, retail físico o comercio electrónico, la narrativa ganadora será aquella que responda a una lógica clara: ¿cómo ahorra esfuerzo este producto y qué experiencia le devuelve al consumidor? 

 

Autor:

Alejandro Vargas Navarro

Strategy Consulting Manager en t2ó México.