Nuevo Algoritmo IA en Amazon: Cómo Aprovecharlo

Amazon ha dado un gran paso hacia el futuro con la introducción de Cosmo, su nuevo algoritmo de búsqueda basado en inteligencia artificial, que reemplaza al antiguo A9. Este cambio tiene implicaciones importantes para los vendedores, ya que redefine cómo se posicionan los productos y cómo los consumidores realizan búsquedas en la plataforma. Hoy exploraremos las diferencias entre los algoritmos antiguos y nuevos, cómo estos cambios impactan la visibilidad de los productos y qué pasos deben tomar los vendedores para adaptarse y aprovechar al máximo este nuevo enfoque de búsqueda.

El Cambio de A9 a Cosmo: ¿Qué significa para los vendedores?

Amazon ha dejado atrás su antiguo algoritmo A9 y ha adoptado un nuevo sistema basado en Cosmo, el Sistema de Generación de Conocimiento de Sentido Común. Este cambio es mucho más que una simple actualización tecnológica; implica una transformación fundamental en cómo los productos son descubiertos y cómo los vendedores deben optimizar sus listados para mantenerse competitivos. Aquí te explicamos en detalle cómo funciona cada algoritmo y qué necesitas hacer para adaptarte al nuevo sistema.

A9 (El Algoritmo Antiguo):

El algoritmo A9, que estuvo en funcionamiento durante muchos años, se basaba principalmente en la coincidencia exacta de palabras clave y algunos métricas básicas como la tasa de clics (CTR) y la tasa de conversión (CVR). La búsqueda en Amazon era bastante simple: los clientes introducían una consulta, y Amazon devolvía productos cuya descripción coincidía estrechamente con esas palabras clave.

Sin embargo, A9 tenía limitaciones importantes:

• Dificultad para productos nuevos: Los productos nuevos no podían posicionarse fácilmente en los resultados de búsqueda debido a la falta de historial de ventas y reseñas.
• Dependencia de las palabras clave: Si los listados no contenían las palabras clave exactas que el cliente buscaba, era difícil que los productos se mostraran, independientemente de su calidad o relevancia.

Cosmo (El Algoritmo Nuevo):

Con el lanzamiento de Cosmo, Amazon ha dado un salto importante hacia un sistema de búsqueda más inteligente y contextual, basado en inteligencia artificial y modelos de lenguaje de gran escala (LLM). Este nuevo enfoque va mucho más allá de las palabras clave exactas y toma en cuenta el contexto completo de la búsqueda, entendiendo no solo lo que el cliente está escribiendo, sino por qué lo está buscando y qué es lo que realmente necesita.

Lo que diferencia a Cosmo es que:

• Comprende la intención detrás de la búsqueda: Por ejemplo, si un cliente busca “chaqueta impermeable para correr”, Cosmo entiende que se necesita una chaqueta ligera, transpirable y resistente al agua, no solo cualquier chaqueta de lluvia.
• Oportunidades para productos nuevos: Los productos nuevos ahora tienen la oportunidad de posicionarse rápidamente en los resultados de búsqueda, incluso sin un historial de ventas, si están bien optimizados.
• Enfoque en el contexto: Cosmo no solo se basa en las palabras clave exactas, sino en el contexto y la semántica detrás de cada consulta.

Este enfoque representa una gran oportunidad para los vendedores de productos nuevos y aquellos que buscan destacarse sin depender únicamente de la antigüedad del producto o el número de reseñas.

¿Cómo pueden los vendedores aprovechar el cambio a Cosmo?

El cambio a Cosmo no significa solo una actualización técnica para Amazon; también es una oportunidad para que los vendedores mejoren la forma en que presentan y optimizan sus productos. Aquí te compartimos algunos consejos clave para aprovechar este nuevo algoritmo:

1. Optimiza tus títulos basados en la intención del cliente

Los títulos ya no deben basarse únicamente en palabras clave exactas, sino que deben centrarse en las necesidades y deseos del cliente. Piensa en qué busca el cliente y cómo puedes describir tu producto de forma que se relacione con esas necesidades. Utiliza títulos que incluyan características específicas, beneficios y casos de uso claros. Ejemplo:

• Antiguo (A9): “Altavoz Bluetooth portátil”
• Nuevo (Cosmo): “Altavoz Bluetooth con sonido envolvente, batería de 12 horas y resistente al agua. Perfecto para actividades al aire libre”

2. Usa imágenes que cuenten una historia

Amazon ahora puede leer el texto dentro de las imágenes, lo que significa que las imágenes deben ser más que solo fotos del producto. Asegúrate de mostrar el producto en situaciones de uso real, destacando beneficios clave y usando palabras clave visualmente (por ejemplo, mostrando cómo un producto se usa en exteriores o en acción). Las imágenes deben ser claras, atractivas y funcionales para que los clientes puedan ver cómo resuelven sus problemas o necesidades.

3. Aprovecha las descripciones de producto para ofrecer contexto

Las descripciones de los productos deben ir más allá de las características básicas. Usa un formato de historia para contextualizar cómo y por qué el producto es útil para el cliente. Evita repetir lo que ya está en los puntos clave. Describe situaciones prácticas y reales en las que los clientes puedan usar el producto, y cómo resuelve sus problemas. Ejemplo:

• Antiguo (A9): “Bicicleta ligera, 200 gramos, con luz LED”
• Nuevo (Cosmo): “Casco ultraligero para ciclistas urbanos con ventilación óptima y luz LED de seguridad integrada. Ideal para trayectos largos y urbanos.”

4. Responde preguntas del cliente en los puntos clave

Los puntos clave de tu producto deben responder a preguntas comunes de los clientes. Considera que Cosmo busca entender la intención detrás de cada búsqueda, por lo que debes asegurarte de que tu producto esté completamente optimizado para esas preguntas. Ejemplo:

• Antiguo (A9): “Bicicleta de montaña, cuadro de acero”
• Nuevo (Cosmo): “¿Es adecuada para terrenos difíciles? Sí, esta bicicleta está diseñada para montañas y terrenos irregulares, con un cuadro de acero duradero y neumáticos gruesos.”

5. Rellena todos los campos de tu lista de productos

Aunque muchos vendedores tienden a descuidar algunos campos en sus listas de productos, ahora es fundamental rellenarlos todos. Cosmo utiliza estos detalles para categorizar y entender el contexto del producto. Asegúrate de completar campos como:

• Materia principal
• Uso previsto
• Público objetivo
• Tipo de tela o material

Llenar estos campos correctamente ayuda a Amazon a clasificar mejor tu producto, mejorando tu visibilidad en los resultados de búsqueda.

Aprovecha las Nuevas Oportunidades de Cosmo

El cambio de A9 a Cosmo es una gran oportunidad para los vendedores de Amazon. Ahora, con el enfoque de inteligencia artificial, Amazon se centra más en la intención del cliente y en el contexto detrás de las búsquedas, lo que permite a los productos nuevos tener más posibilidades de posicionarse de manera destacada. Adaptar tus listados a este nuevo algoritmo no solo mejorará la visibilidad de tus productos, sino que también aumentará tus posibilidades de conversión.

Recuerda: la clave está en comprender lo que realmente buscan los clientes y optimizar tus productos para satisfacer esas necesidades. Ahora es el momento perfecto para ajustar tus estrategias y aprovechar al máximo las ventajas que Cosmo ofrece.